ОТДЕЛ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ

ОСНОВНАЯ ЦЕЛЬ

Отдел – содействует улучшению качества образования в университете. Данная цель соответствует миссии, ценностям и основным принципам университета.

Эффективная, прозрачная и открытая для дальнейшего развития система обеспечения качества (СОК — QAS) содействует улучшению качества подготовки специалистов и повышению удовлетворённости внешних и внутренних заинтересованных сторон: студентов, преподавателей, выпускников, родителей (опекунов), работодателей, сотрудников МУЦА.

МУЦА стремится стать инновационным образовательным сообществом, одним из лучших университетов Центральной Азии. А так как одним из главных критериев вуза высокого качества является постоянная работа над улучшением процесса преподавания и обучения, то главными задачами отдела является постоянное измерение процесса достижения миссии, стратегического видения и образовательных целей университета. Необходимо определять, насколько объем, уровень, качество и результаты обучения по той или иной программе соответствуют миссии, образовательным целям и стандартам университета.

Поэтому путем измерения и анализа данных о студентах и преподавателях, мониторинга процессов, происходящих в МУЦА, отдел активно участвует в:

• улучшении планирования, процессов, имеющих отношение к обеспечению качества,

• повышении эффективности преподавания и познания студентами мира,

• управлении документацией по качеству образования в университете.

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕТЯТЕЛЬНОСТИ ОТДЕЛА

Исследование особенностей личности студентов и их развития, психологическая поддержка студентов, экспертно-аналитическая работа, содействие программной аккредитации, поддержка научно-исследовательской и методической работы.

Исследование особенностей личности студентов и их развития

Одним из главных критериев успешности вуза являются его выпускники, их прогресс в этическом и интеллектуальном развитии. Данный прогресс необходимо измерять, применяя при этом эффективный и валидный инструментарий.

Отдел проводит исследования:

• этического и интеллектуального развития студентов университета (на основе разработанного профессором Гарвардского университета Уильямом Перри, применяемого нами в форматах интервью, эссе и стандартизированного теста);

• когнитивных стилей, множественных умственных способностей, спектра личности каждого студента МУЦА.

  
  

После обработки и анализа результатов отдел информирует студентов, преподавателей, глав программ и руководство университета об общих и индивидуальных результатах исследований (базируясь на принципе конфиденциальности), а также выявленных проблемах для их последующего решения.

На основе исследования сотрудники отдела:

• вырабатывают рекомендации по улучшению методов преподавания, учитывающие индивидуальные когнитивные способности и склонности студентов;

• оказывают консультативную поддержку студентам, помогая им выстраивать траекторию обучения с тем, чтобы методы преподавания соответствовали способностям и образовательным потребностям студентов;

• консультируют преподавателей по новым методам преподавания и оценивания в соответствии с миссией вуза и образовательными стандартами, а также по новым инструментам оценивания студентов, преподавателей и сотрудников.

ЭКСПЕРТНО-АНАЛИТИЧЕСКАЯ РАБОТА

 Сотрудники отдела:

• участвуют в анализе удовлетворённости организаций качеством образовательного процесса;  

• разрабатывают внутреннюю систему индикаторов качества на основе лицензионных, аккредитационных и других требований;

• проводят анализ результатов измерения, мониторинга процессов, происходящих в МУЦА с применением таких инструментов, как вопросник «Преподаватель глазами студента», «Наблюдение над занятием коллегами» «Форма оценивания занятия» и др.;

• предоставляют заключения по результатам исследований.

ОРГАНИЗАЦИЯ И КООРДИНАЦИЯ АККРЕДИТАЦИИ

Отдел организует работу по внешнему оцениванию программ и вуза в целом, включая его аккредитацию на национальном и международном уровнях. Данная работа включает:

• содействие в планировании работы по развитию и улучшению СОК;  

• разработка стратегических и регулирующих деятельность МУЦА и ГТК документов;  

• измерение соответствия объема, уровня, качества и результатов обучения по той или иной программе в соответствии с образовательными целями и стандартами университета;

• организация профессионального развития в области управления качеством, содействие в проведении самооценки программ, а также в подготовке отчётов об их состоянии и динамике развития.

ПОДДЕРЖКА НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЙ И МЕТОДИЧЕСКОЙ РАБОТЫ

• совместно с комитетом по исследованиям координация научно-исследовательской деятельности университета;

• участие в организации и проведении научно-исследовательских и научно-методических конференций, семинаров форумов преподавателей и студентов, а также в публикации результатов исследований.

КУРС "UNIVERSITY 101"

Сотрудниками отдела и рядом преподавателей разрабатывается и преподается курс «University 101» - вводный курс для студентов первого года обучения, который помогает им легко и плавно перейти от школьного формата обучения к высшему и убеждает в необходимости обучения на протяжении всей жизни. Данный курс демонстрирует, что учеба может быть не только полезной для личностного и профессионального развития студентов, но и интересной.

Основная цель студента - научиться эффективно учиться. Поэтому курс дает представление о том, какое образование предоставляет МУЦА, а также о возможностях академических программ для личностного и профессионального развития КАЖДОГО студента.

Основной задачей курса является помощь в формировании концептуального мышления или мышления высокого порядка студентов. Поэтому он дает студентам представление о когнитивных стилях, спектре личности и множественных умственных способностях студентов, побуждает задумываться о том, как развивать дальше эти стили, а также перестраивать спектр личности в зависимости от того, какую специальность выбирает студент. 

Студенты учатся применять свои сильные стороны для развития недостаточно сформированных, но необходимых для их дальнейшей жизни и профессии.  

В целом в ходе изучения курса закладывается основа для формирования навыков критического анализа, что помогает студентам принимать значимые решения и содействуют их этическому и интеллектуальному развитию. Более того, курс помогает студентам понять себя и свои возможности на пути к жизненному успеху.

ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ

В ходе курса студенты получат представление о том, как:

• понимать себя и свои познавательные стили, способности, развивая свой интеллектуальный и личностный потенциал

• ставить цели и достигать их самостоятельно и в команде

• эффективно управлять временем и планировать свое обучение

• приобретать жизненно-важные компетенции 

• работать с информационными ресурсами и технологиями, включая ИИ 

• на основе инструментов критического мышления приобретать навыки мышления высокого порядка, а также анализа, аргументации и оценивания  

• формировать навыки лидерства

• приобретать опыт проектирования

• формировать навыки публичных выступлений и презентации результатов личной и командной работы

• улучшать навыки самооценивания и аргументированного, доброжелательного оценивания других.